常见问题

您可以点击网站右上角的"企业注册"或"开发者入驻"按钮，根据您的身份选择相应的注册类型。填写基本信息、设置密码并完成手机验证后，即可创建账户。企业用户需要提供营业执照等相关证件完成实名认证，个人开发者则需要提供身份证信息。

在登录页面点击"忘记密码"链接，输入您注册时使用的手机号或邮箱，系统将发送验证码到您的手机或邮箱。输入验证码后，您可以设置新的密码。如果您无法收到验证码，请检查您的垃圾邮件箱或联系客服协助处理。

登录账户后，点击右上角的头像进入"个人中心"或"企业中心"，在"账户设置"中可以修改除实名认证信息外的大部分个人资料，包括联系方式、头像、密码等。实名认证信息一旦提交并通过审核，将无法自行修改，如需修改请联系客服并提供相关证明材料。

每个企业只能注册一个企业账户，但企业账户可以添加多个子账号，并为不同的子账号分配不同的权限。这样既保证了账户的唯一性，又能满足企业内部多人协作的需求。子账号的管理和权限分配可以在"企业中心-账号管理"中进行设置。

您可以通过首页的分类导航或搜索功能找到需要的服务，点击服务进入详情页查看服务介绍、价格、交付周期等信息。如果有疑问，可以通过"在线咨询"功能与服务商沟通。确认购买后，点击"立即购买"按钮，按照提示完成支付即可。支付完成后，服务商将开始为您提供服务。

平台支持服务不满意退款，但具体退款政策根据服务类型有所不同。对于未开始的服务，可申请全额退款；对于已开始但未完成的服务，将根据实际完成情况和双方协商结果处理。如发生纠纷，您可以申请平台介入调解。请在"我的订单"中找到相应订单，点击"申请退款"或"申请调解"按钮发起流程。

服务完成并确认支付后，您可以在"我的订单"中找到相应订单，点击"评价"按钮对服务商的服务进行评分和评价。评价内容包括服务质量、交付及时性、沟通效率等多个维度，您还可以上传服务成果截图作为参考。您的真实评价将帮助其他用户更好地选择服务商。

平台提供多种沟通方式：1) 服务详情页的"在线咨询"功能，可以直接与服务商实时沟通；2) 下单后，订单详情页会有专属的沟通频道；3) 对于复杂需求，您也可以通过平台预约线上会议，与服务商进行视频沟通。所有沟通记录都会保存在平台，作为服务依据。

摩码市集支持多种支付方式，包括：企业对公转账、支付宝、微信支付、银行卡支付、平台余额等。个人用户推荐使用支付宝、微信支付或银行卡支付；企业用户可根据需求选择企业对公转账或其他支付方式。不同支付方式的到账时间和手续费可能有所不同，详情请查看支付方式页面。

支付完成后，您可以在"我的订单"中找到相应订单，点击"申请发票"按钮进行操作。企业用户可以申请增值税专用发票或普通发票，需提供完整的开票信息（包括企业名称、税号、地址、电话等）。个人用户只能申请普通发票。发票通常会在申请后3-5个工作日内开具并寄出，您可以在"我的发票"中查看进度。

开发者在服务完成并收到款项后，可以在"开发者中心-财务管理"中申请提现。提现前需要完成实名认证并绑定提现账户（银行卡或支付宝账户）。个人开发者提现需缴纳个人所得税，平台会代为扣缴；企业开发者提现需自行申报纳税。提现申请通常在1-3个工作日内处理完成，到账时间以银行处理时间为准。